Gästemeinungen

Reisemängel

von Thomas Fanselow am 20. September 2010

Diesmal nur ein kurzer Artikel.
Worauf sich Hotels und Reiseveranstalter einstellen sollten.
Habe diese Seite im Netz gefunden, auf der fast eine Anleitung zu finden ist, wie sich Kunden verhalten müssen um Ansprüche geltend zu machen. Ich finde diese Richtung sehr bedauerlich, da es schon genug TV-Programme gibt die regresssüchtigen Gästen zeigen wie es geht, nun auch [...]

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Thomas Fanselow Praxisorientierter Hotelberater, Autor und Workshopleiter. 30 Jahre Hotellerie, davon 20 Jahre als Direktor in der Ferien-, Wellness- und Tagungshotellerie.

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