von Thomas Fanselow am 20. September 2010
Diesmal nur ein kurzer Artikel.
Worauf sich Hotels und Reiseveranstalter einstellen sollten.
Habe diese Seite im Netz gefunden, auf der fast eine Anleitung zu finden ist, wie sich Kunden verhalten müssen um Ansprüche geltend zu machen. Ich finde diese Richtung sehr bedauerlich, da es schon genug TV-Programme gibt die regresssüchtigen Gästen zeigen wie es geht, nun auch noch die rechtliche Seite.
Aber lesen Sie selbst: Reisemängel und Reiserecht wie man sie nicht im Netz finden sollte.
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Thomas Fanselow
Praxisorientierter Hotelberater, Autor und Workshopleiter. 30 Jahre Hotellerie, davon 20 Jahre als Direktor in der Ferien-, Wellness- und Tagungshotellerie.
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Praxisorientierter Hotelberater, Autor und Workshopleiter. 30 Jahre Hotellerie, davon 20 Jahre als Direktor in der Ferien-, Wellness- und Tagungshotellerie. Seit Mitte 2009 als Hotelberater und -Coach tätig. Als zusätzliches Segment habe ich mich auf Marketing mit WordPress für touristische und gastronomische Unternehmen spezialisiert.